传统线下签约模式在签署效率、风险控制、签署成本上与互联网发展下的企业经营模式不相适应。传统合同起草、审批，直至在文件上签字或盖章再到后续的存档管理比较繁琐，而电子签约主要借助数字签名、信息加密等技术直接在电子文档上加盖签名或印章来完成合同签署。 签字、盖章是整个签约过程中的一个动作，中间环节还涉及到合同的审批。
不管是线上纸质合同还是线上电子合同，企业都可以直观的了解到合同里标注的金额、条款、签约日期等信息，但是签署动作的各种信息，比如签字的日期、签字人等在纸质合同中是无法直接获取的，而线上的电子签约可以直接从线上获得准确无误的这类签署信息。
电子签约缺乏类似传统签约的现场感受，不少人对电子签约的法律效力存在疑惑。
不管是《民法典》还是《电子签名法》，条例中都明确了电子合同、电子签名的法律效力。这些法律规定不仅明确了电子合同与传统合同具有同等的法律效力，也从立法层面确立了电子合同应有的法律地位，明确了电子签约的合法合规性。
电子合同签署合法合规有效的前提下才能保证整个电子签约流程的合法合规。使用“可靠电子签名”的电子合同，才具有与纸质合同同等的法律效力。 并非任何机构提供的电子签名都受法律保护，只有依法成立、获得工信部《电子认证服务许可证》的CA机构提供的可靠电子签名才受《电子签名法》保护。只有采用可靠电子签名签署的电子合同才能“与手写签名或盖章具有相同的法律效力”，在司法诉讼中具备书证的法律效力，取证和鉴定流程也可参照书证证据，方便快捷。
电子合同，又称电子商务合同，根据联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》以及世界各国颁布的电子交易法，同时结合我国《合同法》的有关规定，电子合同可以界定为：电子合同是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。通过上述定义可以看出电子合同是以电子的方式订立的合同，其主要是指在网络条件下当事人为了实现一定的目的，通过数据电文、电子邮件等形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议。
电子合同的标的可以为交付商品，也可以为提供服务。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。