推广实名制预约服务
《意见》要求，公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。在预约挂号时要推广采取实名制方式。
医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的，要尽快提出整改意见，进行清理。
在实名制挂号的基础上，挂号预约系统还要加快与公安部门的身份证系统对接，并且在就诊时由医生核对病人身份信息，彻底杜绝号贩子。
预约挂号患者优先就诊：
《意见》要求，医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊，逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息，对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。
医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。
医院提供有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗风险。
军医大学唐都医院挂号小贴士：
1.预约患者因故不能按时就诊，可于就诊前取消预约就诊，就诊当日取消预约需在预约时间前到医院现场人工窗口退号退费，当日若无法按约定时间前来取号，本次预约失效，记爽约1次；
2.30天内累计取消、爽约5次则被拉入医院黑名单系统，30天内无法预约，30天后系统自动解除；
3.如遇医生停诊，预约平台将停诊通知推送至患者手机，患者可重新选择其他出诊医生进行预约；
4.怀孕12周以下请挂妇科，怀孕12周以上请挂产科；
5.医院急诊科、儿科急诊、发热门诊24小时开放。