预付款保函：又称还款保函，是指担保人（银行）根据申请人（合同中的预收款人，通常情况下是出口商）的要求向受益人（合同中的预付款人，通常是进口商）开立的，保证一旦申请人未能履约或未能全部履约，将在收到受益人提出的索赔后向其返还该预付款的书面保证承诺。
性质不同：保函是一种担保文件，担保人承担的是第二性的付款责任，即只有在委托人不履行义务时，担保人才承担付款责任；而信用证是一种银行信用，开证行承担性的付款责任，只要受益人提交的单据符合信用证要求，开证行就必须付款。
客户需求沟通与评估：与客户深入交流，了解其业务背景、交易情况及保函需求，评估客户的信用状况和风险水平。
选择合作机构：根据客户需求和实际情况，从合作的银行、担保公司等机构中，挑选合适的合作伙伴。
准备与提交材料：指导客户准备申请保函所需的材料，进行初步审核后，提交给选定的银行或担保公司。
存在意义
提率：凭借专业知识和经验，缩短保函申请周期，让企业能快速响应市场需求。
降低成本：通过谈判和资源整合，为企业争取更优惠的保函费率和担保条件，减少财务成本。
降低风险：对保函法律法规和操作流程熟悉，可为企业提供合规指导，避免操作不当引发的风险。
增强信用：专业的代理服务有助于提升企业在银行及合作伙伴中的信用评级，赢得更多商业机会和信任。